CARGA HORÁRIA 25 Horas
Objetivos Analisar a estrutura, clima e cultura organizacionais, identificar os fatores críticos de sucesso das equipas e valorizar o papel de cada elemento na organização.
Aplicar técnicas de relacionamento interpessoal, liderança e motivação de equipas.
Aplicar técnicas de organização, gestão e avaliação de equipas de trabalho.
Liderança, gestão e motivação de equipas - 25 Horas
Papel das pessoas nas organizações
- Conceito de organização, estrutura, clima e cultura organizacionais
- Aptidões individuais e sua caracterização e influência no trabalho
- Conceito de satisfação/motivação no trabalho
Problemática da liderança
- A Liderança Inspiradora
- Liderar pelo exemplo
- O papel das emoções na liderança
- Os diferentes estilos de líder
- Estilo pessoal de liderança
- Técnicas de comunicação – assertividade, empatia e eficácia
Estilos de liderança adaptados às equipas
- Dinâmicas e tipos de equipas
- Diagnóstico de necessidades de evolução individuais e da equipa
- Motivação de equipas – técnicas e comportamento
- Avaliação de equipas
Conflito e estratégias mais adequadas para a sua gestão
- Tipos de conflito
- Gestão do conflito – métodos e técnicas em contexto de equipa
Lidar com o stress
- Situações indutoras de stress
- Autoconhecimento e respostas perante o stress
- Técnicas de controlo do stress
Inscrições abertas